岗位要求 1.从事过一年以上实体渠道销售、在线销售引流、电话销售、线上销售、线上客服等相关工作经验(如汽车、电信、房地产、保险等),销售及服务意识强; 2.国语标准流利,形象大方得体,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通; 3.思维敏捷,勤奋敬业、责任心强,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 4.性格外向,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 5.工作主动积极,学习能力强,抗压能力优秀,能完成岗位任务,愿意接受新鲜事物; 6.熟悉使用计算机电脑操作打字速度要求每分钟60字;熟悉使用各种聊天软件(微信、微博、抖音等等); 7.能接受电话外呼工作及轮班制。 工作时间及地址 上班时间:10:00-19:00,13:00-22:00,14:00-23:00(周一到周日,轮班),法定节假日正常轮班。 上班地点:广州市海珠区海联路173号9楼 薪酬福利 1.薪酬购成:基本工资、全勤奖、绩效奖金、激励、等其他补贴福利。 2.根据业绩完成情况,试用期月平均收入3800元,转正后月平均工资6000 岗位职责 1、 负责广汽本田汽车品牌一对一售前客户服务; 2、 对顾客准确传达:汽车卖点、电商活动优惠、特约店活动和报价信息、最终达成客户到店及购车; 3、 汇总、分析目标客户群,进行跟进服务(微信、电话等方式),建立和维护良好的客户关系; 4、 电话联系意向购车客户,邀约到店看车/试驾需求的,帮助客户和店落实具体安排; 5、 解答客户对车辆、活动政策等电商下订相关的疑问; 6、 工作过程中发生疑难问题,要及时向管理人员反馈。 优先录用 1、 一年或以上从事汽车销售相关工作经验(如特约店IDCC顾问、销售顾问等等,品牌不限) 2、 曾获销售奖项、优秀客服奖项; 3、 对销售行业具有高度的工作热情和责任感,形象大方得体; 4、 对网络服务行业有一定了解,有网络客服经验优先考虑。
本职位优先军人。