职位描述
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岗位职责:1.负责网站在线客服,及时回复客户留言及邮件;2.及时处理客户订单,整理跟进订单情况;3熟悉产品知识,及时关注、及咨询中遇到的各种问题4.网站管理(产品优化,上传产品等)任职要求:1..熟悉操作电脑,熟练使用办公软件(wold/excel等);2.英语六级或专业四级以上,有外贸、跨境电商客服经验优先考虑;3. 具备良好的沟通、学习、总结能力。福利待遇:1、提供有竞争力的工资待遇,薪资结构:底薪 提成 奖金 节假日福利;2、轻松有活力的工作氛围,舒适惬意的办公环境;3、国家法定节假日正常休息,入职满一年的员工即享受带薪假期,工作年限越长,享受带薪假期越多.注:面试者可乘坐B12、B67、B28、177路公交车或乘坐地铁一号到郑州大学站。工作地址:郑州市高新区冬青街26号河南省电子商务产业园6号楼1103室